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siempre ofrecerle una experiencia de compra que sea relevante y personalizada.
Por favor revisa los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de
privacidad de Nutrexplosion ya que son las condiciones de venta que rigen en
sus compras en nuestro portal www.nutrexplosion.com.
Ellos establecen sus derechos y obligaciones con respecto a sus compras,
incluyendo importantes limitaciones y exclusiones. La utilización del sitio y/o
sus servicios constituye la aceptación de que estas condiciones se aplican a
sus compras, así que asegúrese que las entiende antes de realizar sus pedidos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento describe los
términos y condiciones generales (los 'Términos y Condiciones Generales') y las
políticas de privacidad (las 'Políticas de Privacidad') aplicables al acceso y
uso de los servicios ofrecidos por Nutrexplosion. ('los Servicios') dentro del
sitio www.nutrexplosion.com,
sus subdominios y/u otros dominios (urls) relacionados (en adelante
'nutrexplosion.com' o el 'Sitio'), en donde éstos Términos y Condiciones se
encuentren. Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el
Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones
Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y
principios que rigen nutrexplosion.com y que son incorporados al presente
directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras
secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y
transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán
regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Bolivia.

Los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad contenidos en este
instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos
y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y
comercialización comprendidos en este sitio entre los usuarios de este sitio y
Nutrexplosion. (en adelante 'Nutrexplosion' o 'la Empresa', indistintamente), y
por cualquiera de las otras sociedades o empresas que sean filiales o
vinculadas a ella, y que hagan uso de este sitio, a las cuales se las
denominará en adelante también en forma indistinta como las 'Empresas', o bien
la 'Empresa Oferente', el 'Proveedor' o la 'Empresa Proveedora', según convenga
al sentido del texto.

En caso que las Empresas hubieran fijado sus propios Términos y Condiciones y
sus Políticas de Privacidad para los actos y contratos que realicen en este
sitio, ellas aparecerán en esta página señalada con un link o indicada como parte
de la promoción de sus ofertas y promociones y prevalecerán sobre éstas.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y
VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en
los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de
Nutrexplosion. así como en los demás documentos incorporados a los mismos por
referencia, previo a su registro como Usuario de nutrexplosion.com y/o a la
adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Cuando usted visita Nutrexplosion.com se está comunicando con Nutrexplosion de
manera electrónica. En ese sentido, usted brinda su consentimiento para recibir
comunicaciones de Nutrexplosion por correo electrónico o mediante la
publicación de avisos en su portal.

1. CAPACIDAD LEGAL

Los Servicios sólo están
disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán
utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad entre estos los
menores de edad o Usuarios de labnutrition.com que hayan sido suspendidos
temporalmente o inhabilitados definitivamente en razón de o dispuesto en la
sección 2 “Registro y Uso del Sitio”. Los actos que los menores realicen en
este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o
curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la
representación legal con la que cuentan.

Quien registre un Usuario como empresa afirmará que (i) cuenta con capacidad
para contratar en representación de tal entidad y de obligar a la misma en los
términos de este Acuerdo, (ii) la dirección señalada en el registro es el
domicilio principal de dicha entidad, y (iii) cualquier otra información
presentada a Nutrexplosion es verdadera, precisa, actualizada y completa.

2. REGISTRO Y USO DEL SITIO

Es obligatorio completar el
formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse
en Usuario autorizado de nutrexplosion.com (el "Miembro"
Nutrexplosion o el "Usuario"), de esta manera, podrá acceder a las
promociones, y a la adquisición de productos y/o servicios ofrecidos en este
sitio. El futuro Miembro Nutrexplosion deberá completar el formulario de
registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera
("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos
Personales conforme resulte necesario. Nutrexplosion podrá utilizar diversos medios
para identificar a sus Miembros, pero Nutrexplosion NO se responsabiliza por la
certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios
garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia
y autenticidad de los Datos Personales ingresados. En ese sentido, la
declaración realizada por los Usuarios al momento de registrarse se entenderá
como una Declaración Jurada.

Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta Nutrexplosion, no
pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta Nutrexplosion con distintas
direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus
datos personales de cualquier manera posible. En caso se detecte esta
infracción, Nutrexplosion comunicará al cliente informándole que todas sus
cuentas serán agrupadas en una sola cuenta anulándose todas sus demás cuentas.

Si se verificara o sospechara algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o
contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe,
Nutrexplosion tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos,
no hacer efectiva las promociones, cancelar las transacciones en curso, dar de
baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

Nutrexplosion podrá realizar controles que crea convenientes para verificar la
veracidad de la información dada por el Usuario. En ese sentido, se reserva el
derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de
corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente
a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos
de inhabilitación, Nutrexplosion podrá dar de baja la compra efectuada, sin que
ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Miembro, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave
secreta (en adelante la "Clave") que le permitirá el acceso
personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario
tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso para lo cual deberá
sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se
obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo
totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su
Clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar
compras, solicitar servicios y obtener información (la “Cuenta”). Dicha Clave
es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de
Nutrexplosion. o de las empresas en caso de utilización indebida, negligente
y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su
Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una
Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Miembro se compromete
a notificar a Nutrexplosion en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente,
cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por
terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta,
cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta bajo ningún título.

Nutrexplosion se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro
o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a
comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún
derecho a indemnización o resarcimiento.

El registro del Usuario es personal y no se puede transferir por ningún motivo
a terceras personas. En ese sentido, ningún usuario podrá vender, intentar
vender, ceder o transferir un usuario o contraseña. Por lo dicho, Nutrexplosion
podrá suspender o cancelar definitivamente una cuenta en el caso de una venta,
ofrecimiento de venta, cesión o transferencia, en infracción de lo dispuesto en
el presente párrafo.

3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

Nutrexplosion podrá modificar
los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en
el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en
vigor a los 10 (diez) días hábiles después de su publicación. Dentro de los 5
(cinco) días hábiles siguientes a la publicación de las modificaciones
introducidas, el Usuario se deberá comunicar por e-mail a la siguiente
dirección: info@nutrexplosion.com si
no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y
será inhabilitado como Miembro. Vencido este plazo, se considerará que el
Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas
partes.

4. PROCEDIMIENTO PARA HACER
USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

En los contratos ofrecidos por
medio del Sitio, nutrexplosion.com informará, de manera inequívoca y fácilmente
accesible, los pasos que deberán seguirse para celebrarlos, e informará, cuando
corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será
archivado y si éste será accesible al Miembro. El sólo hecho de seguir los
pasos que para tales efectos se indiquen en este sitio para efectuar una
compra, equivale a aceptar que efectivamente ha dado cumplimiento a las
condiciones contenidas en este apartado. Indicará, además, su dirección de
correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del Miembro
para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

5. MEDIOS DE PAGO QUE SE
PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO

Los productos y servicios
ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos
particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser
pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de
tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y
Condiciones y, en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos
Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará
lo expresado en ese último instrumento. Tratándose de tarjetas bancarias
aceptadas en el Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de
emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato
de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las Empresas no tendrán
responsabilidad por cualquiera de los aspectos señalados. El Sitio podrá
indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se
utilice por el usuario. Nutrexplosion podrá otorgar descuento en la forma de
créditos que los Usuarios podrán descontar en su compra. En cada caso
Nutrexplosion determinará unilateralmente el monto máximo de créditos que el
Usuario podrá utilizar en una compra y lo detallará en el sistema, previo a
iniciar el proceso de pago. Los créditos utilizados por los Usuarios no serán
reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que
esto ocurriera.

Al utilizar una tarjeta de crédito o débito, el nombre del titular de dicha
tarjeta debe coincidir con el nombre utilizado al registrarse en el portal de
Nutrexplosion. De lo contrario, se podría anular la operación. Bajo cualquier
sospecha y/o confirmación de compras no autorizadas, Nutrexplosion cancelará la
compra y efectuará el reverso a la tarjeta.

6. FORMACIÓN DEL
CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

A través del Sitio web las
empresas realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a
través de la aceptación, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que
el mismo Sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la
condición suspensiva de que la Empresa Ofertante valide la transacción. En
consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación
y/o validación o verificación por parte de la Empresa Ofertante, será requisito
para la formación del consentimiento. Para validar la transacción la empresa
oferente deberá verificar: a) Que exista stock disponible de los productos al
momento en que se acepta la oferta, b) Que valida y acepta el medio de pago
ofrecido por el usuario, c) Que los datos registrados por el cliente en el
sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta, d)
Que el pago es acreditado por el Usuario.

Para informar al Usuario o consumidor acerca de esta validación, el Sitio
deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que
haya registrado el Usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de
comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, o
mediante el envío efectivo del producto. El consentimiento se entenderá formado
desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el
lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable
salvo en circunstancias excepcionales, tales como que Nutrexplosion cambie
sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta,
o que exista un claro error tipográfico.

Aviso Legal: La venta y despacho de los productos está condicionada a su
disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se
encuentre disponible, Nutrexplosion lo notificará de inmediato al cliente y
devolverá el valor total del precio pagado.

7. PLAZO DE VALIDEZ DE LA
OFERTA Y PRECIO

El plazo de validez de la
oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción
o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa
promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga
disponible, el menor de éstos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se
indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá
hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.

Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras
aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán
aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como
tiendas físicas, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica,
catálogos u otros. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están
expresados en Nuevos soles peruanos salvo que se manifieste lo contrario. Los
precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no
incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan
expresamente ni ningún otro ítem adicional.

Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un
precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de
los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura
en la página, a nuestra discreción, Nutrexplosion lo contactará antes de que el
producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de
la cancelación.

Las empresas podrán modificar cualquier información contenida en este Sitio,
incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y
condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de
recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la Empresa Oferente,
sujeto a las condiciones de validación que se indican anteriormente, es decir,
una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una
determinada transacción.

8. PROMOCIONES

Las promociones que se ofrezcan
en este Sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales
de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, venta
telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio
o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción. Cuando el
Sitio ofrezca promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un
producto por la compra de otro, el despacho del bien que se entregue
gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se
despacha el producto comprado. El Sitio somete sus promociones y actividades
promocionales al cumplimiento de las normas vigentes.

Además de los términos y condiciones generales establecidos en este documento,
cuando Nutrexplosion realice promociones en vallas publicitarias, radio,
televisión u otros medios publicitarios, aplican adicionalmente los siguientes
Términos y Comisiones específicos:

El uso del cupón de descuento es
completamente gratuito.

Cuando se ofrezcan cupones de
descuento, se señalará en la publicidad, el valor del cupón, la suma
mínima o máxima de compra para poder redimir el bono y las fechas válidas
para su redención.

El cupón de descuento aplica para
compras realizada exclusivamente en la página www.nutrexplosion.com

Los cupones de descuento no podrán
ser usados para la compra de productos Outlet, Remate o en Liquidación de
Nutrexplosion y otras que pueda mencionar la restricción en el legal de la
promoción.

Podrá hacer uso del bono de
descuento cualquier persona natural mayor de dieciocho (18) años.

El cupón de descuento no es válido
para tarjetas de regalo ni ventas corporativas. Se entiende por ventas
corporativas todas aquellas ventas realizadas a personas jurídicas.

El monto máximo de compra para el
uso del cupón va estar explícitamente indicado en los elementos gráficos
de la campaña.

No es acumulable con otras
promociones.

El uso del bono solamente podrá ser
usado una vez por cada cliente y una vez vencido no podrá volver ser
usado.

Al hacer una compra con el cupón se
entiende que el consumidor ha aceptado íntegramente los tanto los Términos
y Condiciones generales de la página, así como estos Términos y
Condiciones particulares.

9. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos a
través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas
por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es
de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho
y entrega, se cuentan desde que Nutrexplosion valida la orden de compra y el
medio de pago utilizado, considerándose días hábiles para el cumplimiento de
dicho plazo. Nutrexplosion comunicará por correo electrónico a los Usuarios,
los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por
Internet.

El Usuario sólo podrá solicitar el cambio de dirección antes de recibir el
correo de confirmación de Nutrexplosion, si en caso el Usuario no ha ingresado
la dirección correcta en el momento de realizar la compra Nutrexplosion tendría
que crear una nueva orden con la dirección solicitada por el Usuario teniendo
en cuenta los nuevos plazos de entrega, establecidos por Nutrexplosion y los
costos asociados a esta nueva dirección.

Nutrexplosion realizará hasta dos intentos de visita al domicilio indicado por
el Usuario. Si en la primera visita el Usuario está ausente, el transportista
dejará una notificación de visita donde se indica la fecha de la misma, y el
detalle físico del domicilio. El siguiente día útil de efectuada la primera
visita, el transportista realizará un último intento de entrega del pedido. Si
en esta segunda entrega, al Usuario se le vuelve a encontrar ausente, el pedido
será retornado a Nutrexplosion, y la compra será anulada, llegando luego un
correo electrónico al Usuario. En caso el Usuario aún quiera el pedido, deberá
generar una nueva orden de compra.

Nutrexplosion cuenta con cobertura de despachos a nivel de Nacional, sin
embargo hay destinos rurales o de difícil acceso en los cuales no podrá
efectuar despachos y esto será identificado por el Usuario al momento de
realizar su compra (aparecerá cuando el Usuario selecciona
DEPARTAMENTO/PROVINCIA/DISTRITO). En caso la ubicación del domicilio del Usuario
no pueda atenderse porque está en una calle o zona de difícil acceso,
Nutrexplosion cursará comunicación con el Usuario para gestionar un cambio de
domicilio y poder entregar el bien adquirido.

Cuando el Usuario recibe un producto que no es de grandes dimensiones, deberá
revisar que la caja o bolsa que contenga el producto, esté sellado y no tenga
signos de apertura previa. En caso detecte esto, no deberá recibir el producto
y deberá ponerse en contactos inmediatamente con Nutrexplosion. En caso que el
producto fuera recibido en buenas condiciones y completo, el Usuario firmará la
Guía de Remisión y Boleta de Venta o Factura, dejando así conformidad de la
entrega. Luego de la aceptación del producto y firma documentaria, el Usuario
no podrá presentar reclamo por daño del producto o faltante del mismo, sólo se
atenderán reclamos por temas de garantía o cualquiera descrita dentro de la
Política de Devolución y Cambios.

Nutrexplosion, al realizar la entrega de un producto de grandes dimensiones,
envía con el transportista, un “FORMATO DE CONFORMIDAD DE ENTREGA”, donde el
cliente debe firmar al recibir, dejando constancia que, realizó la revisión
física externa del producto y que este se encuentra en buenas condiciones. De
tener alguna observación al momento de la recepción, no debe recibir el
producto ni firmar ningún documento, y ponerse en contacto inmediatamente con
Nutrexplosion; asimismo el transportista deberá llevarse el producto. Luego de
la aceptación del producto y firma documentaria, el Usuario no podrá presentar
reclamo por daño de producto o faltante del mismo, sólo se atenderán reclamos
por temas de garantía o cualquiera descrita dentro de la Política de Devolución
y Cambios.

El Transportista al realizar la entrega de productos de grandes dimensiones, no
está facultado ni está autorizado de realizar maniobras especiales, llámese
desmontaje de puertas ni ventanas, ingreso del producto con poleas, sogas, etc.
La entrega se realizará hasta un máximo de 3 pisos, siempre y cuando el acceso
al mismo sea viable (escaleras amplias o ascensor de grandes dimensiones). No
se ingresará el producto por balcones, ventanas ni tragaluz.

El Transportista no realiza ni instalaciones ni armados de productos, para el
caso de entrega de productos.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O
CAMBIO POR DERECHO DE DEVOLUCIÓN

www.nutrexplosion.com, así como
aquellos terceros que utilizan el portal (www.nutrexplosion.com)
para comercializar productos, ofrecen a sus clientes la posibilidad de realizar
cambios y devoluciones de su compra durante los primeros tres (3) días
naturales después de la entrega del producto.

Las devoluciones y / o cambios deberán ser solicitados por medio de la página
Web, ingresando a www.nutrexplosion.com ingresar
a “mis cuentas”, “mis pedidos”, elige el producto que deseas devolver, seguido
del motivo y por último dando Click al botón "DEVOLVER".

Para poder ejercer el derecho de devolución o cambio el consumidor deberá
cumplir con unas condiciones generales. Cuando un producto tenga unas
condiciones específicas para poder ejercer el derecho de devolución, esto será
especificado en las características del producto.

11. CONDICIONES GENERALES:

Tener en cuenta que para
ejercer el derecho de devolución se debe tener en cuenta los siguientes puntos:

Todo cambio o devolución se
realizará hasta hasta tres (3) días naturales después (llámese días útiles
a los contabilizados de lunes a viernes, no aplican fines de semana ni
feriados), después de la entrega del producto.

Es indispensable contar con el
producto completo, tal y como fue entregado, es decir con todos sus
elementos tales como: etiquetas, accesorios, empaques, manuales originales
en buen estado y sin señales de uso.

Recuerde que tanto el producto como
la documentación original (boleta/factura), es importante para solicitar
una devolución. Importante: De no tener la documentación del comprobante
de pago, el reclamo de este documento deberá hacerse dentro de las 48
horas luego de recibir el producto.

En el caso de productos en
promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en la
promoción correspondiente.

Es importante además la veracidad
de la información proporcionada en la solicitud de devolución.

Es el comprador quien se hará cargo
de los gastos de envío por una devolución y también en caso desee
cambiarlo del gasto del nuevo envío.

CONDICIONES GENERALES PARA LA
RECOLECCIÓN

Por regla general el cliente debe
acercarse a una sucursal autorizada Nutrexplosion, con la guía/formato
enviado por Nutrexplosion a través de correo electrónico para proceder a
devolver el producto.

Si el producto no es enviado
posterior a 5 días naturales desde que se realizó la guía de devolución se
considerará como cancelada la solicitud.

El personal de la sucursal
autorizada de Nutrexplosion, no se encuentra facultado para desarmar o
manipular el producto, el producto deberá ser entregado en su empaque
original junto con su comprobante de pago (boleta o factura).

En caso de que Nutrexplosion
considere necesario el recojo, esta será realizada directamente en la dirección
donde el producto se entregó.

Tener en cuenta que:

El personal encargado del recojo
del producto no se encuentra bajo ninguna circunstancia facultado para
desarmar ni manipular el producto, su única función será la de recogerlo.

Si el producto no se encuentra
embalado en su empaque original, no se procederá con el recojo. Tampoco se
concretará el recojo si el cliente no cuenta con el comprobante de pago
(boleta factura), la misma que deberá entregar al personal encargado del
recojo.

CONSIDERACIONES GENERALES:

Tener en cuenta que de no cumplir
con estos requisitos el cambio o devolución podría ser invalidado.

Los servicios de recojo de
productos a solicitud del cliente por motivos ajenos a responsabilidad de
Nutrexplosion, tendrán un costo adicional dependiendo del lugar de recojo,
tamaño y peso del producto. Adicionalmente se deberá abonar el costo de
embalaje y/o desarmado en caso lo requiera.

Si el producto que compraste
no te gustó o no te quedó:

Es importante cumplir con las
Condiciones Generales.

Puedes acercarte a un lugar autorizado por Nutrexplosion.com y dejar tu
producto junto a la guía de devolución que te enviaremos vía correo
electrónico, una vez que ingreses a www.nutrexplosion.com y
solicites la devolución de el/los producto(s).

Si es necesario, Nutrexplosion podrá solicitar documentos o imágenes como
certificación del buen estado y embalaje correcto del producto, el cliente
deberá cumplir con proporcionar dicha documentación y/o imágenes para seguir
con el proceso de devolución.

Tener en cuenta que el plazo máximo de duración del proceso de calidad es de
cinco (5) días hábiles desde la llegada del producto a nuestros almacenes,
recibirás un mail cuando tu producto se encuentre iniciando este proceso.

En caso de aceptar la devolución del producto, luego del control de calidad en
Nutrexplosion, tienes la potestad de solicitar:

El cambio del producto idéntico
(sujeto a disponibilidad del stock)

Una nota de crédito.

De acuerdo a nuestra política de ventas
online, en caso el producto se encuentra en correctas condiciones se
procederá con una nota de crédito a favor del cliente. En www.nutrexplosion.com, salvo casos
de productos en mal estado no habilitamos la devolución del dinero, la
vigencia de la nota de crédito será correspondiente al año fiscal.

En caso el producto no pase el
control de calidad de Nutrexplosion, te reenviaremos el producto en el mismo
estado que lo enviaste.

Si el producto falla:

Es importante cumplir con las
Condiciones Generales.

Asimismo es importante que antes de solicitar la devolución, se verifique el
manual y certificado de garantía que fue entregado con el producto al momento
del envío.

Si la falla se presenta en los primeros diez (10) días naturales, iniciaremos
el proceso de validación de la existencia y origen de la falla, luego de ello
se podrá determinar si procede el cambio del producto (sujeto a disponibilidad
del stock) o el inicio del proceso de reembolso de dinero (de acuerdo al método
de pago utilizado).

Ten en cuenta que podríamos solicitarte el Formato de Conformidad proporcionado
por el Courier al momento de la entrega para validar la incidencia, además de
ser el caso Nutrexplosion podrá solicitar información adicional (ejemplo:
fotos) que el cliente deberá cumplir con proporcionarla para seguir con el
proceso de devolución.

No es el producto que
compraste:

Es importante cumplir con las
Condiciones Generales.

Si recibes un producto distinto al que compraste debes reportarlo como máximo
luego de 2 días calendario luego de recibido el producto, enviando
necesariamente fotografías del producto recibido.

Puedes acercarte a un lugar autorizado por Nutrexplosion.com y dejar tu
producto junto a la guía de devolución que te enviaremos una vez que ingreses
a www.nutrexplosion.com y
solicites la devolución del producto.

Una vez recibido el producto, el área de Post-Venta se comunicara contigo para
continuar con el proceso de devolución.

Tienes problema con alguna
pieza y/o accesorio faltante:

La solicitud de una pieza y/o
accesorio faltante deberán ser solicitados por medio de la página Web,
ingresando a www.nutrexplosion.com ingresar
a "mis cuentas", "mis pedidos", elige el producto que
deseas devolver, seguido del motivo y por último dando Click al botón
"DEVOLVER".

Una vez recibida tu solicitud, el área de Post-Venta se comunicara contigo en
un plazo máximo de dos (2) días útiles contados después del día de tu
solicitud, para continuar con el proceso y atender tu requerimiento.

RESTRICCIONES:

No se aceptará la devolución o
cambio de los siguientes productos, a menos que el producto tenga fallo de
fábrica y cumpla con las Condiciones Generales para una devolución:

Vitaminas, suplementos alimenticios
y /o productos naturales

1. POLÍTICA DE GARANTÍAS:

En caso que un producto
adquirido a través de www.nutrexplosion.com presente
problemas de funcionamiento o daños el cliente podrá contactar a Nutrexplosion
quien proporcionará los datos del vendedor o proveedor para que éste le brinde
un soporte adecuado a su solicitud de garantía.

2. CONDICIONES GENERALES:

Los accesorios no cuentan con
garantía.

El producto debe contar con boleta
o factura y documentos de garantía. Si el producto no tiene un documento
que certifique el periodo de garantía, el producto tendrá la garantía
indicada dentro de las características del producto.

El daño del producto debe ser por un
defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad.

Ninguna garantía se aplicará si el
producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.

Ante la aplicación de la
garantía, los representantes de la marca (personal técnico autorizado) determinaran,
previa evaluación del producto, si procede la atención por garantía y te
entregaran un informe técnico en señal de conformidad.

La asistencia técnica se realizará dentro de los treinta (30) días hábiles
siguientes, contados a partir del día siguiente a la entrega del bien a Nutrexplosion.
En casos complejos, dicho plazo puede extenderse por otro de quince (15) días
hábiles acabado el primer plazo, lo cual le será comunicado oportunamente vía
correo electrónico al cliente.

En caso se verifique la falla o defecto de fábrica, www.nutrexplosion.com deberá
reparar, reponer el producto (sujeto a la disponibilidad del stock actual) o
reembolsar el costo del producto (no incluye flete), esto dependerá del informe
técnico emitido por el proveedor o la marca, tendrá hasta 3 días hábiles
después de realizada la compra y recepcionada la mercadería.

En caso el cliente no se encuentra en el domicilio su pedido retornará a la
sede central Mutualista donde tendrá dos opciones recoger el pedido o previa
coordinación pagar un flete adicional para volver a enviarlo.

En caso de la reposición del producto, se le entregará uno nuevo, sin costo
alguno en el plazo de los quince (15) días hábiles siguientes luego de que se
notifique a Nutrexplosion el informe técnico con la aceptación de la garantía.
La reposición del producto, siempre se encontrará sujeta a la disponibilidad
del mismo.

En caso el cliente decida
requerir la devolución de dinero, esta se realizará de la siguiente manera:

A partir del día siguiente de
la aceptación de la garantía por parte del proveedor y su posterior
comunicación con Nutrexplosion y el cliente, Nutrexplosion tiene hasta 15 días
hábiles para efectuar el reembolso. De devolverse el monto pagado, se tomará
como base el valor del producto (no incluye gastos de envío).

El tiempo que duren las verificaciones o reparaciones efectuadas al amparo de
la garantía no es computable dentro del plazo de la misma. En el caso de
reposición del producto, se renovará el plazo de la garantía.

Es importante que el cliente cuente con el comprobante de pago (boleta/
factura) y certificado de garantía correspondientes.

3. COMPROBANTES DE PAGO:

Es obligación del consumidor
decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al
momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá
cambio alguno.

4. REEMBOLSOS:

Luego que el reembolso es aprobado
y ejecutado, el tiempo de procesamiento varía según el método de pago
usado.

Para una compra con tarjeta de crédito, débito o métodos que permitan la
devolución del dinero a través de una cuenta asociada, se hará el reverso
a la tarjeta o a la cuenta asociada.

Para métodos por depósito bancario o pagos en efectivo, se hará un
depósito bancario.

Tiempos de procesamiento:

Reverso a la tarjeta: El tiempo del
reembolso a una tarjeta puede ser hasta 45 días hábiles. Para una cuenta
asociada a la tarjeta, puede ser hasta 30 días hábiles. En ambos casos, el
tiempo de procesamiento es responsabilidad de la entidad financiera que
emitió la tarjeta y es contado desde la ejecución del reembolso.

Depósito bancario: Para recibir el
dinero en una cuenta bancaria, el titular de la cuenta debe ser el mismo
que realizó la compra en Nutrexplosion. El tiempo de procesamiento es de 4
días hábiles desde su ejecución. La información bancaria proporcionada por
el cliente debe ser correcta para evitar retrasos en la atención. De no
ser así los tiempos de ejecución y procesamiento se prolongarán.

Los datos necesarios son:

Nombre y apellido

CI, Carnet de extranjero o
Pasaporte

Número de orden

Correo electrónico registrado en
Nutrexplosion

Datos de la cuenta bancaria

5. PROPIEDAD INTELECTUAL:

Todo el contenido incluido o
puesto a disposición del Usuario en el Sitio, incluyendo textos, gráficas,
logos, íconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales y cualquier
otra información (el "Contenido"), es de propiedad de Nutrexplosion.
o ha sido licenciada a ésta por las Empresas Proveedoras. La compilación del
Contenido es propiedad exclusiva de Nutrexplosion. y, en tal sentido, el
Usuario debe abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del Contenido sin el
consentimiento previo y expreso de la Empresa. Además del Contenido, las
marcas, denominativas o figurativas, marcas de servicio, diseños industriales y
cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del Contenido
(la "Propiedad Industrial"), son de propiedad de Nutrexplosion. o de
las Empresas Proveedoras y, por tal razón, están protegidas por las leyes y los
tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y
diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de
dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito
de Nutrexplosion, asimismo, no pueden ser usadas por los Usuarios en conexión
con cualquier producto o servicio que no sea provisto por Nutrexplosion En el
mismo sentido, la Propiedad Industrial no podrá ser usada por los Usuarios en
conexión con cualquier producto y servicio que no sea de aquellos que
comercializa u ofrece Nutrexplosion. o de forma que produzca confusión con sus
clientes o que desacredite a la Empresa o a las Empresas Proveedoras.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL DE
TERCEROS:

Nutrexplosion es una empresa
respetuosa de las leyes y no pretende aprovecharse de la reputación de
terceros, apropiándose de la propiedad intelectual por ellos protegida. Por lo
anterior contamos con herramientas que buscan asegurar que productos que se
adquieran a través de nuestra página sean originales y hayan ingresado
legalmente al país. Teniendo en cuenta lo anterior, si usted sospecha que algún
producto que se encuentra en nuestra página infringe derecho de propiedad
intelectual de terceros o infringe derechos legalmente protegido por usted,
agradecemos notificárnoslo para bajar dichos productos inmediatamente de
nuestra página e iniciar todas las acciones tendientes a evitar que esto siga
sucediendo.

7. RESPONSABILIDAD DE
NUTREXPLOSION:

Nutrexplosion. hará lo posible
dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida
y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas
condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del
Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el
objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios.
Nutrexplosion. no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas
por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de
oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.

8. INDEMNIZACIÓN:

El Usuario indemnizará y
mantendrá indemne a Nutrexplosion., sus filiales, empresas controladas y/o
controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por su
incumplimiento en los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se
entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o
derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad
razonable.

9. NOTIFICACIONES:

Cualquier comentario, inquietud
o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de
Privacidad, o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por
escrito a Nutrexplosion.. a la siguiente dirección: 3er anillo interno entre
Alemana y Mutualista.

11. JURISDICCION Y LEY
APLICABLE:

Este acuerdo estará regido en
todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Bolivia.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez,
interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales
competentes de la ciudad Santa Cruz.

POLITICA DE TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES:

Gracias por acceder a la página
web www.nutrexplosion.com. (el
"Sitio") operada por Nutrexplosion. Nosotros respetamos su privacidad
y su información personal. La presente política forma parte de uso del Sitio.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y (bajo
ciertas condiciones) divulgamos su información personal. Esta Política de
Privacidad también explica las medidas que hemos tomado para asegurar su
información personal. Por último, esta política de privacidad explica los
procedimientos que seguimos frente a la recopilación, uso y divulgación de su
información personal.

La protección de datos es una cuestión de confianza y privacidad, por ello es
importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente su nombre y la
información referente a Ud. bajo los términos previstos en nuestra Política de
Privacidad.

Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por la
ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron
recopilados.

Ud. puede visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales.
Durante su visita al sitio, Ud. permanecerá anónimo y en ningún momento
podremos identificarlo, a menos que Ud. tenga una cuenta en el sitio e inicie
sesión con su nombre de usuario y contraseña.

1. COOKIES

La aceptación de las cookies no
es un requisito para visitar el Sitio. Sin embargo, nos gustaría señalar que el
uso de la funcionalidad "mi carrito" en el Sitio y la de aceptar una
orden sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son
pequeños archivos de texto que identifican a su computadora en nuestro servidor
como un usuario único. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su
dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se
encuentra en el Sitio o si quiere entrar a él en el futuro. Sólo utilizamos cookies
para su comodidad en el uso del Sitio (por ejemplo, para recordar quién es Ud.
cuando se desea modificar su carrito de compras sin tener que volver a
introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar
cualquier otra información sobre Ud. (por ejemplo de publicidad segmentada u
oculta). Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto
podría restringir su uso del Sitio y limitar su experiencia en el mismo. El uso
de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no
representa peligro de virus. Si desea obtener más información acerca de las
cookies, vaya a http://www.allaboutcookies.org o
para obtener información sobre la eliminación de ellos desde el navegador,
visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

2. SEGURIDAD

Tenemos en marcha medidas
técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o la
pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información. Cuando
se recogen datos a través del Sitio, recogemos sus datos personales en un
servidor seguro. Nosotros usamos programas de protección en nuestros
servidores. Cuando recopilamos información de tarjetas de pago electrónico, se
utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma
evitando usos fraudulentos. Si bien no es posible garantizar la consecución de
un resultado estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de
información reservada, toda vez que cuentan con mecanismos que impiden el
acceso de amenazas externas (i.e. hackers). Se recomienda no enviar todos los
detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas
con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de
procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de
su información. Nuestros procedimientos de seguridad exigen que en ocasiones
podremos solicitarle una prueba de identidad antes de revelar información
personal. Tenga en cuenta que Ud. es el único responsable de la protección
contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

3. DEFINICIONES

Para efectos de la presente
política, las palabras que a continuación se definen tendrán el significado
asignado en este capítulo, sea que se escriban o no en mayúsculas, o que se
encuentren en plural o singular.

Autorización: Consentimiento
previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento
de Datos Personales.

Aviso de Privacidad: Documento
físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por el
Responsable del Tratamiento, que es puesto a disposición del Titular para
el Tratamiento de sus Datos Personales, el cual comunica al Titular la
información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de
información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y
las características del Tratamiento que se pretende dar a los datos
personales.

Nutrexplosion

Dato Personal: Cualquier
información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales
determinadas o determinables.

Datos Sensibles: Se entiende por
datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso
indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen
el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones
religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones
sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier
partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos
políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida
sexual y los datos biométricos, entre otros.

Encargado del Tratamiento: Persona
natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con
otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del
Responsable del Tratamiento de Datos Personales.

Responsable del Tratamiento:
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en
asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los
datos.

Titular: Persona natural cuyos
datos personales sean objeto de Tratamiento.

Tratamiento de Datos Personales:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales,
tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Normas y Criterios de Aplicación

4. PRINCIPIOS GENERALES PARA
EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el Tratamiento de Datos
Personales se cumplirá con los siguientes principios:

Principio de finalidad: El Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a una
finalidad legítima que se informará al Titular.

Principio de libertad: El
Tratamiento de Datos Personales sólo puede ejercerse con el consentimiento,
previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser
obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal
o judicial que releve el consentimiento del Titular.

Principio de veracidad o
calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta,
actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos
parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Principio de transparencia: En
el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de
Nutrexplosion, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de
la existencia de datos que le conciernan.

Principio de acceso y
circulación restringida: Los Datos Personales, salvo la información pública, no
podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o
comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para
brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados
por aquél.

Principio de seguridad: La
información sujeta a Tratamiento, se deberá manejar con las medidas técnicas,
humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los
registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no
autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad:
Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están
obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de
finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.

5. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN
SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO

Terceros y enlaces

Nutrexplosion podrá transferir
y/o transmitir los datos personales sujetos a tratamiento a compañías que hagan
parte de su grupo empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o
subsidiarias. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y
subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de las funciones mencionadas
en nuestra Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros
para que nos ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus
pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente.
Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el
fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases
de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o
parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de
Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin
obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines
establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por
ley. El Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o
marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las
prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por
cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra
Política de Privacidad.

Teniendo en cuenta lo anterior los datos Personales serán utilizados por
Nutrexplosion para:

Proveer servicios y productos
requeridos.

Informar sobre nuevos productos o
servicios que estén relacionados o no, con el contratado o adquirido por
el Titular.

Dar cumplimiento a obligaciones
contraídas con el Titular.

Informar sobre cambios en productos
o servicios.

Evaluar la calidad de productos o
servicios.

Desarrollar actividades de mercadeo
o promocionales.

Enviar al correo físico,
electrónico, celular o dispositivo móvil, - vía mensajes de texto (SMS y/o
MMS) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos
y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas,
con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera
general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter
comercial o publicitario.

Compartir, incluyendo la
transferencia y transmisión de datos personales a terceros para fines
relacionados con la operación de Nutrexplosion.

Realizar estudios internos sobre el
cumplimiento de las relaciones comerciales y estudios de mercado a todo
nivel.

Responder requerimientos legales de
entidades administrativas y judiciales.

6. AUTORIZACIONES

El Tratamiento de Datos
Personales realizados por Nutrexplosion, requiere del consentimiento libre,
previo, expreso e informado del Titular de dichos datos. Nutrexplosion, en su
condición de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, ha dispuesto de
los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares
garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha
autorización.

La autorización podrá darse verbalmente y/o por medio de un documento físico,
electrónico o cualquier otro formato que permita garantizar su posterior
consulta. En cualquier caso la autorización debe ser dada por el Titular y en
ésta se debe poder verificar que éste conoce y acepta que Nutrexplosion
recogerá y utilizará la información para los fines que para el efecto se le dé
a conocer de manera previa al otorgamiento de la autorización

En virtud de lo anterior, la autorización solicitada deberá incluir:

Responsable del Tratamiento y qué
datos se recopilan.

La finalidad del tratamiento de los
datos.

Los derechos de acceso, corrección,
actualización o supresión de los datos personales suministrados por el
titular

Si se recopilan Datos Sensibles

Adicionalmente se le informará al
Titular (i) que no se encuentra obligado a autorizar el tratamiento, y
(ii) que es facultativo entregar este tipo de información.

7. PROCEDIMIENTO PARA EL
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR
INFORMACION Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN

Los Titulares de los Datos
Personales podrán en cualquier momento solicitarle al Responsable del
Tratamiento qué información de ellos se conserva, así como solicitar la
actualización ratificación o supresión de dicha información, usando los medios
descritos en el numeral 7 de la presente política. Adicionalmente podrán
revocar la autorización otorgada.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización
no procederán cuando el Titular tenga un deber legal, contractual o comercial
de permanecer en la base de datos.

Con dicho fin, el Titular de la información a través de los diferentes medios
predeterminados por Nutrexplosion en el numeral 7) realizará el reclamo
indicando su número de identificación, los datos de contacto y aportando la
documentación pertinente que pretenda hacer valer. Sí Nutrexplosion estima que
para el análisis de la solicitud requiere mayor información de parte del
Titular, procederá a comunicar tal situación dentro de los siete (7) días
hábiles siguientes de recibida la solicitud. Transcurridos diez (10) días
hábiles desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la
información requerida, se tendrá por no presentado el reclamo.

El término máximo para atender el reclamo será de diez (10) quince (15) días
hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no
fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado
antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en
que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los diez (10)
días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

El Titular de los Datos
Personales tendrá los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar
los Datos Personales.

Solicitar pruebas de la
autorización otorgada a Nutrexplosion.

Ser informado por Nutrexplosion,
previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.

Presentar consultas ante el
Responsable o Encargado del Tratamiento, conforme a lo establecido en el
numeral 3 de la presente política, e interponer quejas ante el Tribunal
Constitucional.

Acceder de manera gratuita a los
Datos Personales que son objeto de Tratamiento en los términos de la Ley y
Reglamento de Protección de Datos Personales.

El Titular de los Datos
Personales tendrá el deber de mantener actualizada su información y garantizar,
en todo momento, la veracidad de la misma. Nutrexplosion o se hará responsable,
en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada por la inexactitud
de la información.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nutrexplosion adoptará las
medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar
seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o
acceso no autorizado o fraudulento. Dichas medidas responderán a los
requerimientos mínimos hechos por la legislación vigente y periódicamente se
evaluará su efectividad.

9. RESPONSABLE Y CONTACTO

Nutrexplosion estará encargada
de la recolección y el Tratamiento de Datos Personales, la Autorización y los
registros almacenados, en todos los casos, impidiendo que se deterioren,
pierdan, alteren o se usen sin autorización y conservarlos con la debida
seguridad.

El área de servicio al cliente estar a cargo de atender las peticiones, quejas
y consultas de los titulares de los dato y los Titulares de la Información
pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus
Datos Personales, enviando comunicaciones al 3er anillo entre almena y
mutualista o comunicándose al 75340850 info@nutrexplosion.com.

10. ENTRADA EN VIGENCIA
MODIFICACIÓN Y PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

La información suministrada por
los grupos de interés permanecerá almacenada hasta por el término de cinco (5)
años contados a partir de la fecha del último Tratamiento, para permitirnos el
cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales a su cargo
especialmente en materia contable, fiscal y tributaria.

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento y de forma unilateral
por parte de Nutrexplosion, siempre teniendo en consideración la protección de
datos personales de nuestros usuarios y de conformidad con la legislación
aplicable.

Nutrexplosion líder en
complementos nutricionales para la salud y el deporte.